現在、大変ありがたいことに多くのお仕事のご依頼をいただいており、業務に集中させていただくため、
お電話がつながりにくい状況となる場合がございます。
その際は、留守番電話にてメッセージを残していただけますようお願い申し上げます。
●折り返しのご連絡について
当社では、以下の基準で折り返しのご連絡を差し上げております。ご理解とご協力をお願いいたします。
〇【初回のお客様・ご用件のあるお客様】
留守番電話に「お名前」「ご連絡先」「ご用件」の伝言を残してくださった場合、確認次第、必ず折り返しご連絡いたします。
または、当社のメールアドレスにご連絡くださいますようお願いいたします。
〇【営業のお電話】
誠に恐縮ながら、営業のお電話に対する折り返しは一切いたしておりません。ご了承ください。
〇【伝言がないお電話】
留守番電話にメッセージの伝言が残されていない場合は、業務効率化のため、折り返しのご連絡は差し上げておりません。
●このような対応をとらせていただく理由
日頃より、お客様へのサービス品質を最優先に考え、業務に取り組んでおります。
しかしながら、現状、非常に多くの営業のお電話をいただいており、その対応に時間を割いてしまうことで、
本来目の前にいらっしゃるお客様への対応が滞ってしまう事態も発生しております。
お客様にご提供する価値を最大化するためにも、誠に恐縮ではございますが、上記の対応をとらせていただく運びとなりました。
何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
ご不便をおかけいたしますが、ご連絡いただいたすべてのお客様に対し、質の高いサービスをお届けするための措置として、
ご理解いただけると幸いです。